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SK C&C 資料中心大火 – 國家數位命脈的脆弱

2022年10月15日，一場突如其來的火災，讓韓國科技產業的心臟——板橋，陷入前所未有的數位黑暗。這場發生在 SK C&C 資料中心的浩劫，不僅重創了企業自身，更引發了韓國乃至亞洲地區對於資料中心消防安全的深刻反思。這場大火，燒出了數位時代的脆弱性，也點燃了對更嚴格安全標準和技術革新的迫切需求。

黑色星期六：資料中心失守

2022年10月15日，原本寧靜的週六午後，韓國板橋 SK C&C 資料中心卻突然警鈴大作。下午3點30分，地下三層的電力室，這個資料中心的心臟地帶，竄出了第一縷濃煙，隨後迅速轉為熊熊烈火。起火原因直指電力室內的大型鋰離子電池組，故障的電池成為這場數位災難的導火索。

初期火勢蔓延迅速，濃煙滾滾，消防隊伍雖火速趕到，但面對資料中心複雜的內部結構和精密設備，滅火行動困難重重。爆炸聲接連傳出，更增加了救援的危險性。直到深夜，火勢才得到基本控制，但此時，這場大火已對南韓的數位基礎設施造成了難以估量的損害。

Kakao 與 Naver：國民服務的全面癱瘓

SK C&C 資料中心，不僅是SK集團的數據中樞，更是韓國兩大網路巨頭 Kakao 和 Naver 的核心機房所在地。Kakao，旗下擁有國民級通訊軟體 KakaoTalk、行動支付 Kakao Pay、出行服務 Kakao T 等，幾乎所有服務都仰賴於此資料中心。火災瞬間擊潰了 Kakao 的數位防線，KakaoTalk 訊息傳輸全面中斷，支付、出行、遊戲等服務悉數癱瘓，數千萬用戶頓時與數位世界失聯。

Naver，韓國最大的入口網站，也未能倖免。Naver 新聞、Naver 購物等核心服務受到嚴重波及，用戶無法獲取資訊、進行線上交易。這場突如其來的數位風暴，讓南韓社會陷入一片混亂，數位經濟的脆弱性暴露無遺。

責任、反思與標準重塑

事故發生後，SK 集團迅速 признал 責任，會長崔泰源公開鞠躬道歉，承諾承擔一切後果。然而，公眾的怒火並未因此平息。輿論的矛頭直指 SK 集團在資料中心安全管理上的疏忽，以及政府在監管上的缺位。鋰電池的安全性、 資料中心的備援機制、消防安全標準的不足，成為社會各界反思的焦點。

這場大火，也促使韓國政府和業界開始痛定思痛，著手重塑資料中心消防安全標準，強化監管體系，避免類似災難再次發生。

NFPA 標準：資料中心消防安全的國際圭臬

在資料中心消防安全領域，美國國家消防協會（NFPA）制定的標準，被公認為國際圭臬。其中，NFPA 75《資訊科技設備的消防保護標準》，更是資料中心消防設計的聖經。

NFPA 75 的核心要義：

  • 全面性防護： NFPA 75 標準涵蓋了資料中心消防安全的各個方面，從建築結構、防火區劃、消防系統、火災偵測、應急管理，到電力系統、空調系統等，都提出了明確而嚴格的要求。
  • 早期偵測與快速抑制： NFPA 75 強調早期火災偵測的重要性，要求資料中心配備極早期煙霧偵測系統（VESDA）等先進偵測設備，以便在火災初期及早發現並啟動滅火系統。同時，標準也推薦採用潔淨氣體滅火系統、水霧滅火系統等快速抑制火勢的滅火技術，最大限度減少設備損失。
  • 分區隔離與備援設計： NFPA 75 提倡資料中心應進行防火分區設計，將不同功能區域隔離開來，防止火勢蔓延。同時，標準也強調備援系統的重要性，確保在火災發生時，關鍵設備和服務能夠迅速切換到備援系統，維持運作。
  • 嚴格的測試與驗證： NFPA 75 要求資料中心使用的消防設備和系統，必須經過嚴格的測試和驗證，確保其性能可靠、穩定有效。

NFPA 76《電信設施的消防保護標準》，雖然主要針對電信設施，但其中關於電力系統、備用電源、電纜管理等方面的消防安全要求，同樣適用於資料中心，是 NFPA 75 的重要補充。

其他國際標準與認證：

除了 NFPA 標準外，資料中心消防安全還需參考其他國際標準與認證體系：

  • ISO 27001：資訊安全管理系統標準，涵蓋資料中心資訊資產安全管理的整體框架。
  • SOC 2：服務組織控制 2 報告，針對雲端服務供應商等機構的資訊安全、可用性、處理完整性、機密性和隱私性進行審計。
  • TIA-942：資料中心電信基礎設施標準，詳細規範了資料中心在各個方面的設計與實施，消防安全是其中重要組成部分。
  • Uptime Institute Tier Certification：資料中心可靠性認證體系，消防安全是評估資料中心可用性與可靠性的關鍵指標。
  • FM Global Standards：國際保險公司 FM Global 制定的風險管理標準，提供資料中心消防安全認證與風險評估服務。

消防新技術與產品：構築數據安全的防火牆

科技進步為資料中心消防安全帶來了革新性的解決方案。新技術與新產品的應用，正不斷提升資料中心的火災防護能力。

  • 氣溶膠滅火系統： 奈米級固體粒子滅火劑，滅火效率極高，適用於資料中心精密設備的 локальное 滅火，且無損設備、無殘留。
  • 水霧滅火系統： 高壓水霧滅火，降溫迅速，隔熱性好，能有效抑制火勢蔓延，且環保節水。
  • 極早期煙霧偵測系統 (VESDA)： 高靈敏度煙霧偵測，能在火災初期，甚至在產生可見煙霧之前，及早預警，為應急處置爭取寶貴時間，符合 NFPA 75 標準對早期偵測的要求。
  • 耐燃材料： 耐燃電纜、耐燃機櫃、防火塗料等，能有效延緩火勢蔓延速度，降低火災損失，提升建築物整體防火等級。
  • 鋰電池安全監控系統： 針對資料中心大量部署的鋰電池，實時監控電池狀態，預警熱失控風險，防範電池火災，保障資料中心核心電力系統的安全。
  • 不斷電系統 (UPS) 消防保護： UPS 是資料中心的重要電力保障設備，其消防安全至關重要。新型 UPS 消防保護系統，採用先進的滅火技術和智能控制系統，能有效防範 UPS 內部火災風險。

亞洲各國的應對與標準接軌

SK 集團資料中心火災事件，促使亞洲各國政府和業界重新審視資料中心消防安全，並積極採取措施，提升安全防護水平。在標準制定方面，許多國家和地區都開始積極參考甚至採納國際標準，尤其是 NFPA 標準。

  • 韓國： 火災後，韓國政府著手修訂《資料中心消防法規》，據報導，新法規將參考 NFPA 75 等國際標準，提升消防安全要求，並加強監管力度。同時，政府也鼓勵企業加大消防安全投入，推廣新技術應用。
  • 新加坡： 新加坡資訊通信媒體發展局（IMDA）發布的《資料中心標準》，在消防安全方面，明確參考了 NFPA 標準，並結合新加坡本地情況，制定了更為詳細和嚴格的技術規範。
  • 台灣： 忙著藍綠白大亂鬥，然˙後就沒有然後了。
  • 香港： 香港政府消防處一直以來都對資料中心消防安全高度重視，其消防安全指引和檢查標準，也與 NFPA 標準體系相近。

可以預見，在 SK 集團資料中心火災事件的警示下，亞洲各國在資料中心消防安全領域，將加速與國際標準接軌，共同構築更為堅固的數位安全防線。

結語：安全至上，科技向善

SK 集團資料中心大火，是一場震撼人心的數位浩劫，它以慘痛的代價，再次提醒我們數據安全的重要性，以及消防安全在資料中心運營中的至關重要地位。

亡羊補牢，未為晚也。面對數位時代日益嚴峻的安全挑戰，我們必須從這場災難中汲取教訓，正視問題，積極應對。政府、業界、技術供應商、媒體以及社會公眾，應攜手合作，共同提升資料中心消防安全水平，構築更為堅實的數位安全屏障。

科技發展，應以安全為基石，以人為本，方能行穩致遠，真正造福社會，服務人類。

參考資料：

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